Votre prestataire informatique à Chartres, Dreux et alentours
Vous recherchez un prestataire informatique en Eure-et-Loir (28) capable d’intervenir rapidement sur Chartres, Dreux, Nogent-le-Rotrou ou Châteaudun ?
Nous accompagnons les TPE et PME locales pour sécuriser, maintenir et faire évoluer leur système d’information.
Nous structurons nos interventions en trois niveaux d’expertise afin d’adapter précisément le service à votre besoin.
Contrat Temps Support : Priorisation & Visibilité Budgétaire
Externalisez vos besoins IT sans basculer dans un contrat d’infogérance complet.
Le contrat Temps Support vous permet de réserver un volume d’heures avec un cadre clair : niveaux d’intervention, SLA, plages horaires et engagement.
Ce dispositif permet :
- Meilleure visibilité budgétaire
- Priorité d’intervention
- Délais d’intervention contractualisés (SLA)
- Optimisation tarifaire selon le volume
- Planification proactive
Il s’agit d’un cadre flexible, adapté à la réalité des PME locales.
Contactez-nous pour obtenir un devis.
Un partenaire informatique proche de vous
Basés en Eure-et-Loir (28), nous accompagnons les entreprises localisées autour de Chartres, Dreux et dans les départements limitrophes avec une approche de proximité et de réactivité. Les interventions peuvent être réalisées sur site lorsque la situation l’exige, notamment pour des opérations techniques structurantes ou des incidents critiques. Nous assurons également des prises en charge à distance pour accélérer la résolution des incidents courants et limiter l’impact sur votre activité. Selon votre organisation, une supervision continue peut être mise en place afin d’anticiper les anomalies et sécuriser durablement votre système d’information.
Consultez nos prestations complémentaires :
Foire aux questions
Intervenez-vous également en dehors de l’Eure-et-Loir (28) ?
Nous intervenons sur l’ensemble de l’Eure-et-Loir (28), mais également aux départements limitrophes :
Orne (61), Sarthe (72), Loir-et-Cher (41), Loiret (45), Eure (27), Yvelines (78), Essonne (91).
Les délais d’intervention dépendent du niveau d’urgence et du cadre contractuel (ponctuel ou engagement mensuel).
Un SLA peut être défini pour garantir un délai précis (J+1, H+8 ouvrées, etc.).
Proposez-vous un contrat de maintenance informatique ?
Nous proposons un engagement mensuel en volume d’heures, permettant de sécuriser un support informatique prioritaire.
Ce dispositif offre :
- Priorité d’intervention
- Optimisation tarifaire selon volume
- Meilleure visibilité budgétaire
- Cadre contractuel structuré
Il s’adresse aux entreprises souhaitant un support régulier sans contrat d’infogérance complet tout en nous adaptant à vos besoins.
Travaillez-vous uniquement sur site ?
Non. Les interventions, lorsque cela est possible peuvent être réalisées à distance via accès sécurisé.
Cela permet notamment de réduire les délais de nos interventions.
Pouvez-vous réaliser un audit informatique complet ?
Oui et cela est même conseillé pour vous apporter le meilleur accompagnement. Un audit permet d’évaluer :
- L’état de l’infrastructure
- Les risques en matière de sécurité
- La conformité logicielle
- L’optimisation des coûts IT
Cette prestation relève de l’Expertise & Conseil et peut déboucher sur une feuille de route structurée.
Proposez-vous des interventions d’urgence ?
Oui, uniquement dans un cadre contractuel : Contrat Temps Support ou Infogérance
Les entreprises disposant d’un contrat bénéficient d’une priorisation.
Un SLA peut être défini contractuellement afin de garantir un délai d’intervention précis.
En cas d’incident critique (serveur, réseau, cybersécurité), une prise en charge rapide est possible.